IT-Service · CRM-Telefonie

Jedes Gespräch direkt beim Kunden

Telefonie im CRM: deutsche oder österreichische Rufnummer in der Cloud, Click-to-Call, Kundenkarte bei Anrufen, Gesprächshistorie, Notizen und SMS. Im Paket CRM Pro.

CRM-Telefonie: Click-to-Call, Anrufhistorie und Notizen (Demodaten)
CRM-Telefonie: Click-to-Call, Anrufhistorie und Notizen
ProblemSie wissen nicht, wer angerufen hat, wer nicht erreicht wurde und worum es ging. Rückrufe gehen verloren.
LösungRufnummer in der Cloud mit CRM-Anbindung: Click-to-Call, Kundenkarte bei Anrufen, Historie und Notizen.
ErgebnisJedes Gespräch ist dem Kunden zugeordnet, und kein Rückruf geht verloren.

Das bekommen Sie

  • Rufnummer in der Cloud (z. B. Zadarma), ohne Telefonanlage und Kabel
  • Nummer im CRM anklicken – zuerst klingelt Ihr Telefon
  • Kundenkarte bei eingehenden Anrufen
  • Gesprächshistorie, verpasste Anrufe, Notizen und Rückrufe
  • SMS aus dem CRM (z. B. Link zum Formular)
  • Aufzeichnungen nur mit Einwilligung und automatischer Löschung

Preis

Preis nach Erstgespräch

im Paket CRM Pro (ab 7.400 €) oder als Erweiterung Ihres CRM, Preis auf Anfrage. Festpreis nach Angebot; der endgültige Betrag nach dem kostenlosen Erstgespräch.

Alle Preise · Ablauf

So setzen wir es um

Prototyp in 3–5 Werktagen, danach kurze Etappen mit sichtbarem Ergebnis.

  1. Rufnummer

    Auswahl der Nummer und des Cloud-Anbieters.

  2. Integration

    Webhooks und Anbindung ans CRM.

  3. Telefone im Team

    Durchwahlen, App oder Telefon.

  4. Start

    Testanrufe und Schulung.

In der Praxis ansehen

Funktionierende Beispiele und Referenzen: anklicken, auf dem Smartphone testen, vergleichen.

Häufige Fragen

Brauche ich eine neue Telefonanlage?

Nein. Die Rufnummer läuft in der Cloud, und Gespräche nehmen Sie in der App, am Computer oder per Weiterleitung auf dem Handy an.

Werden Gespräche aufgezeichnet?

Nur wenn Sie das möchten und eine Rechtsgrundlage besteht. Aufzeichnungen haben eine Speicherfrist und werden automatisch gelöscht.

Was kostet das?

Die Integration ist im Paket CRM Pro enthalten (ab 7.400 € netto). Als Erweiterung eines bestehenden CRM kalkulieren wir sie nach dem Erstgespräch. Gebühren des Anbieters für Nummer und Minuten kommen separat hinzu.

Kann ich meine Rufnummer behalten?

In vielen Fällen lässt sich die Nummer übertragen oder weiterleiten; das prüfen wir im Erstgespräch.

Keine Anzahlung – Sie zahlen erst nach Abnahme

Beschreiben Sie in zwei Sätzen, was Sie brauchen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 Werktag, den Prototyp zeigen wir in 3–5 Tagen.

IT-Service

Sprechen wir über: CRM-Telefonie

Beschreiben Sie in zwei Sätzen, was Sie brauchen. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 1 Werktag und vereinbaren ein kurzes Gespräch: unverbindlich und ohne Fachchinesisch.

Lieber gleich sprechen? Rufen Sie an: +48 455 584 565

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Angebot ausschließlich für Unternehmen (B2B). Pflichtfelder sind mit * markiert.

Kostenloses Erstgespräch (30 Min.)
Telefon oder E-Mail: eines genügt.
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